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等了兩年,還要“等一個月再說”富陽這個村何時用上移動4G

新聞來源:杭州網 | 發布時間:2019/5/21 9:03:12 | 我要舉報

  “我們村沒有移動4G網絡,手機通訊信號也時常不穩定,給大家生活帶來了諸多不便。”近日,杭州市富陽區常安鎮杏梅塢村后畝山自然村村民向本報反映,沒有移動4G網絡,影響了全村500多位村民的生活,也影響了當地旅游經濟的發展。據了解,當地群眾和村、鎮兩級幾年來多次向移動公司反映這個問題,卻一直得不到解決。


  游客

  這里啥都好,就是手機網絡不好

  5月16日上午,記者來到后畝山村。這是一個離富陽城區不到30公里的小山村,依山傍水、環境優美。然而,在通往村子的路上,記者注意到,手機移動4G網絡信號漸弱。臨近村口,4G網絡信號徹底消失,想打開手機網頁、微信等都非常困難。在村口,記者還注意到移動基站塔已明顯傾斜。

  聽說記者來了解移動網絡問題,村民紛紛圍了上來。村民馬慶友對記者說,沒有移動4G網絡,他常常無法和在外的兒子通過微信溝通,也無法通過網絡接收外面的信息,“簡直就像生活在孤島一樣。”村民還反映,手機不僅連接不上移動4G網絡,通話信號也不穩定,一到陰雨天,手機時常會打不出也接不進電話,遇到急事只能干著急。

  更讓大家遺憾的是,移動4G網絡的缺失讓他們失去很多增收的機會。村民馬學旭說,由于自然環境好,雙休日和節假日來這里的游客比較多,沒有移動4G網絡,游客經常無法通過手機支付消費。“很多游客對我們反映,這里啥都好,就是移動網絡不好。”

  村民何軍軍種了30多畝高山西瓜和茶葉,多數需要銷往外地,沒有移動4G網絡,給農產品銷售帶來了很大影響。

  記者了解到,在后畝山村,移動通話信號不穩定,沒有4G網絡,聯通沒有通話信號也沒有4G網絡,只有電信的通話信號和4G網絡正常。但村里的500多位村民,絕大多數用的是移動號碼。

  “如果把大家的手機號碼都換成電信的,一方面更換號碼非常不方便,另一方面,外地游客來村里,還是有很多無法進行手機支付。”杏梅塢村黨支部委員李炎火說。

  村民

  鎮村多次反映,回復都是“盡快”

  據了解,2017年6月,李炎火就來到中國移動富陽分公司向相關工作人員反映4G網絡問題,第二天公司派工作人員到現場查看,并回復村民:村里的移動設備已經老化,需要更新,年底前他們會給村里通上4G網絡。

  然而,一年多以后,情況沒有得到改變。2018年11月,何軍軍撥打移動客服熱線,對方回復稱,村里的移動設備已經老化,要建新的移動基站才能通4G網絡,需要向上級匯報;幾天后,村民何鳳國又撥打移動客服熱線反映,客服回復,年底會給村里通上4G網絡。

  今年以來,村民和杏梅塢村村委會又多次通過撥打移動客服及前往中國移動富陽分公司、中國移動富陽孫權路營業廳反映,得到的回復都是會向上級匯報,盡快給村里通上4G網絡。

  為了幫助后畝山村早日解決問題,常安鎮黨委政府也做了不少工作。聯村干部、鎮紀委書記何斌對記者說,鎮里也和中國移動富陽分公司溝通過,但沒有什么效果。

  常安鎮組織辦干部何穎群對記者說,中國移動富陽分公司曾回復他們,后畝山村是高山村,用戶少,更新設備成本太高。何穎群說,最近,他們已把后畝山村不通移動4G網絡的情況向富陽區委組織部“三服務”辦公室進行了匯報,希望通過上級部門和移動公司對接,“盡早解決這個問題。”

  移動公司

  項目已審批,勸村民“等一個月再說”

  為什么一個移動4G網絡問題,村民和村、鎮反映了這么久,一直得不到解決呢?

  5月20日上午,記者和幾位村民一起來到中國移動富陽分公司。網絡部投訴負責人商宏林說,對于相關情況,他也非常清楚,也向上級公司中國移動杭州分公司反映過。“我們每年反映的問題,大約20%至30%會解決,這個事情之前沒有列入解決的范圍,所以就拖了下來。”

  商宏林說,按過去的技術,后畝山村開通4G網絡需要重新造一個基站,費用比較大。至于移動公司工作人員幾次回復村民會解決這個問題,卻遲遲沒有下文,商宏林說,有可能是項目臨時有變動,也有可能是工作人員不了解相關情況。

  那么,后畝山村的村民什么時候才能用上移動4G網絡?商宏林說,按現在的技術水平,已經不需要重新建造基站,只需要設備升級就可以,現在這個升級項目已經通過審批,有望盡快實施,除非遇到缺貨或其他客觀原因,后畝山村村民將盡早通上移動4G網絡,他勸村民們先“等一個月再說”。不過村民還是不放心,因為以往也答應過好幾次了。

  在移動互聯網已成重要基礎設施的今天,后畝山村村民“斷網”生活究竟要持續到什么時候,相關單位這次能否真正響應群眾呼聲,本報將繼續關注。


     作者:     編輯: 金子

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